Päivämäärä: 20.8.2025 

1. Rekisterinpitäjä
 Yrityksen nimi: Sointumetsä Oy
Y-tunnus: 3151983-3
Osoite: Kivalontie 1650 94500 Keminmaa
Sähköposti: info@sointumetsa.fi
Puhelin: +358 40 175 2082

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
 Nimi: Tiina Vakkala
Sähköposti:info@sointumetsa.fi
Puhelin: +358 40 175 2082

3. Rekisterin nimi
Sointumetsän verkkosivuston käyttäjärekisteri ja varausrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

  • Verkkosivuston toimivuuden ja käytettävyyden varmistaminen
  • Sivuston kävijätilastojen ja analytiikan kerääminen (Google Analytics)
  • Sosiaalisen median sisällön näyttäminen sivustolla (Instagram-lisäosa)
  • Varausten ja maksujen käsittely (FareHarbor)
  • Asiakassuhteiden hoitaminen ja asiakasviestintä

5. Käsiteltävät henkilötiedot

  • Evästeiden ja analytiikan kautta kerättävät tiedot (esim. IP-osoite, laite- ja selaintiedot, käyttöaika, sivustolla liikkuminen)
  • Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot (nimi, sähköposti, puhelinnumero, viesti)
  • Varausjärjestelmän kautta annetut tiedot (nimi, yhteystiedot, varauksen sisältö, osallistujamäärä, aikataulu)
  • Maksamiseen liittyvät tiedot (maksutapahtumatiedot; maksukorttien varsinaiset tiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja FareHarborin ja sen yhteistyökumppaneiden kautta)

6. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Käyttäjän itse antamat tiedot (esim. lomakkeella tai varauksen yhteydessä)
  • Evästeet ja vastaavat teknologiat (Google Analytics, Instagram)
  • Varauspalvelu FareHarbor

7. Tietojen luovutus ja siirto

  • Google (Google Analytics) voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella.
  • Instagram-lisäosa voi siirtää tietoja Meta Platforms, Inc:lle.
  • Varaustiedot siirtyvät FareHarborille, joka toimii varausten käsittely- ja maksualustana. FareHarbor voi siirtää tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, ja se noudattaa tällöin sovellettavia tietosuojalakeja.

8. Evästeet
 Sivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan keräämiseksi, sosiaalisen median sisällön näyttämiseksi sekä varausjärjestelmän toiminnan mahdollistamiseksi. Käyttäjällä on mahdollisuus hyväksyä tai kieltää evästeet selaimen asetuksista.

9. Tietojen säilytysaika

  • Analytiikkatiedot säilytetään Google Analyticsin asetusten mukaisesti.
  • Yhteydenottolomakkeen tiedot säilytetään 1 vuoden ajan.
  • Varaustiedot säilytetään asiakassuhteen hoitamisen ja lakisääteisten velvollisuuksien (esim. kirjanpito) edellyttämän ajan.

10. Rekisteröidyn oikeudet
 Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada pääsy omiin tietoihinsa
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai tietojen poistamista
  • Vastustaa tietojensa käsittelyä tai rajoittaa sitä
  • Peruuttaa suostumus (esim. evästeisiin liittyen)
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

11. Tietoturva
 Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin. Varaus- ja maksutapahtumat suojataan salatun yhteyden (SSL/TLS) kautta.12. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
 Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta.